Area Utente
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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

Gentile Utente,

l'Associazione AIC Cellole, in qualità di Titolare del trattamento per quanto riguarda la gestione della piattaforma web cafpublic.it ("Piattaforma" o "CAF Public"), desidera fornirLe informazioni chiare e trasparenti su come vengono trattati i Suoi dati personali quando naviga sul nostro sito, si registra, richiede servizi o interagisce con noi.

1. Titolare del Trattamento per la Piattaforma CAF Public

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti e gestiti per le finalità operative della Piattaforma CAF Public è:

Associazione AIC Cellole Sede Legale: Via Risorgimento 165, 81030 Cellole (CE), Italia Codice Fiscale: 95027250612 Indirizzo Email: cafpublic@gmail.com

(di seguito "AIC Cellole", "Gestore" o "Titolare")

Importante Distinzione: Titolari Autonomi per l'Erogazione dei Servizi

Come specificato nei Termini e Condizioni d'Uso, CAF Public facilita la richiesta di servizi fiscali, previdenziali, legali, ecc. Questi servizi possono essere erogati:

a) Direttamente dall'Associazione AIC Cellole, nella sua qualità di CAF e Patronato autorizzato. b) Da professionisti o enti terzi qualificati ("Partner Esterni") convenzionati.

Si prega di notare che:

  • Quando il servizio è erogato direttamente da AIC Cellole (come CAF/Patronato): AIC Cellole agisce come autonomo Titolare del trattamento anche per tutti i dati necessari all'espletamento del mandato e all'erogazione dello specifico servizio richiesto (es. dati per Modello 730, ISEE, pratica INPS). Per questi trattamenti, AIC Cellole Le fornirà un'informativa privacy specifica e separata (tipicamente al momento della sottoscrizione del mandato/delega).

  • Quando il servizio è erogato da un Partner Esterno: Il Partner Esterno è l'unico e autonomo Titolare del trattamento per tutti i dati necessari all'espletamento del mandato e all'erogazione dello specifico servizio. Sarà responsabilità del Partner Esterno fornire la propria informativa privacy.

La presente informativa riguarda esclusivamente i trattamenti effettuati da AIC Cellole in qualità di Gestore della Piattaforma CAF Public.

2. Tipologie di Dati Trattati dal Gestore della Piattaforma

AIC Cellole, come Gestore della Piattaforma, tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di Navigazione:

    • Indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito.

    • Indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste.

    • Orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.).

    • Altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento e per identificare anomalie e/o abusi. Vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione, salvo necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria.

  • Dati Forniti Volontariamente dall'Utente:

    • Dati per la Registrazione dell'Account: Nome, cognome, codice fiscale, indirizzo email, password (gestita in modo sicuro tramite Firebase Authentication). Questi dati sono necessari per creare e gestire il Suo Account personale sulla Piattaforma.

    • Dati per la Richiesta di Servizi tramite Piattaforma: I dati inseriti nei moduli di richiesta (che possono variare a seconda del servizio richiesto) per inoltrare la richiesta all'Erogatore del Servizio competente (AIC Cellole come CAF/Patronato o Partner Esterno). Questi dati vengono trasmessi all'Erogatore designato.

    • Dati di Contatto per Comunicazioni: Indirizzo email o altri recapiti forniti per ricevere comunicazioni relative al funzionamento della Piattaforma, aggiornamenti sui T&C, stato delle richieste (limitatamente alla conferma di ricezione/inoltro), o per rispondere a Sue richieste di supporto relative alla Piattaforma.

    • Dati Contenuti nei Documenti Caricati (Gestione Tecnica): Quando l'amministratore carica documenti per conto Suo nell'Area Riservata (su Sua indicazione o su indicazione dell'Erogatore del Servizio), la Piattaforma (tramite Firebase Storage e Firestore) archivia tecnicamente questi file e i relativi metadati (nome file, anno, ecc.). AIC Cellole, come Gestore, non accede al contenuto specifico di tali documenti per finalità diverse dalla mera fornitura del servizio tecnico di archiviazione e visualizzazione all'interno dell'Account Utente e dalla loro trasmissione all'Erogatore del Servizio se necessario. La responsabilità sul contenuto e sulla liceità del trattamento dei dati contenuti nei documenti caricati per l'erogazione del servizio finale è dell'Erogatore del Servizio (autonomo Titolare).

  • Cookie: La Piattaforma utilizza cookie tecnici e potrebbe utilizzare cookie di terze parti (es. per analisi statistiche anonime).

    3. Natura del Conferimento dei Dati

    • Il conferimento dei dati per la Finalità a) (Erogazione servizi Piattaforma) è necessario. Il mancato conferimento impedisce la registrazione e l'utilizzo delle funzionalità riservate della Piattaforma.

    • Il conferimento dei dati di navigazione per la Finalità b) è implicito nei protocolli di comunicazione Internet.

    • Il conferimento dei dati per la Finalità c) è obbligatorio per legge.

    • Il conferimento dei dati per la Finalità f) (Newsletter) è facoltativo e basato sul Suo consenso, revocabile in qualsiasi momento. Il mancato consenso non pregiudica l'utilizzo della Piattaforma.

    4. Modalità del Trattamento

    Il trattamento dei Suoi dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici (inclusi i servizi Firebase Authentication, Firestore, Storage e Hostinger Website Builder), con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, prevenendo accessi non autorizzati, perdite o distruzioni.

    Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al rischio, conformemente a quanto previsto dall'art. 32 del GDPR.

    5. Destinatari dei Dati

    I Suoi dati personali, trattati da AIC Cellole come Gestore della Piattaforma, potranno essere comunicati a:

    • Personale interno di AIC Cellole: Soggetti autorizzati al trattamento (es. amministratori della piattaforma) che agiscono sotto la diretta autorità del Titolare e sono stati istruiti in materia di protezione dei dati.

    • Erogatori dei Servizi (AIC Cellole come CAF/Patronato o Partner Esterni): Limitamente ai dati necessari per inoltrare la Sua richiesta di servizio, come da Lei richiesto tramite la Piattaforma. Come specificato, questi soggetti agiranno come autonomi Titolari per il trattamento successivo necessario all'erogazione del servizio.

    • Fornitori di Servizi Tecnici:

      • Google Ireland Limited (Firebase): Per i servizi di autenticazione (Firebase Authentication), database (Firestore) e archiviazione file (Storage). Google agisce tipicamente come Responsabile del Trattamento per conto di AIC Cellole per questi servizi specifici. Il trasferimento di dati verso Google potrebbe avvenire anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre basi giuridiche idonee ai sensi del Capo V del GDPR. Per maggiori informazioni: [Link alla Privacy Policy di Google Cloud/Firebase].

      • Hostinger International Ltd: Per i servizi di hosting del sito web e website builder. Hostinger agisce tipicamente come Responsabile del Trattamento. Anche qui, il trasferimento dati potrebbe avvenire al di fuori dello SEE sulla base di garanzie adeguate. Per maggiori informazioni: [Link alla Privacy Policy di Hostinger].

      • Altri fornitori (es. per manutenzione IT, servizi di invio email), nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, qualora necessario.

    • Consulenti e Professionisti: Studi legali, commercialisti, consulenti, per esigenze organizzative, amministrative, legali o fiscali, che agiscono come autonomi Titolari o Responsabili del Trattamento.

    • Autorità Pubbliche: Soggetti cui la comunicazione è obbligatoria per legge (es. Autorità giudiziaria, Agenzia delle Entrate).

    I Suoi dati personali non saranno diffusi (cioè comunicati a soggetti indeterminati).

    6. Trasferimento dei Dati Extra SEE

    Come indicato al punto 6, l'utilizzo di servizi come Firebase e Hostinger può comportare il trasferimento di alcuni Suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). AIC Cellole si impegna a garantire che tali trasferimenti avvengano nel rispetto del Capo V del GDPR, avvalendosi di fornitori che offrano garanzie adeguate, come l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, decisioni di adeguatezza o altre basi giuridiche consentite. Maggiori informazioni sulle garanzie adottate sono disponibili contattando il Titolare ai recapiti indicati.

    7. Periodo di Conservazione dei Dati

    I Suoi dati personali saranno conservati da AIC Cellole (come Gestore Piattaforma) per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione e degli obblighi di legge:

    • Dati di Registrazione Account: Conservati fino a quando l'Account è attivo. Saranno cancellati o resi anonimi entro un termine ragionevole (es. 12 mesi) dalla richiesta di cancellazione dell'Account da parte Sua o dalla chiusura dell'Account da parte del Gestore, fatti salvi eventuali obblighi di legge che impongano una conservazione più lunga (es. per finalità fiscali o di difesa in giudizio, solitamente 10 anni dalla cessazione del rapporto).

    • Dati relativi alle Richieste di Servizio Inoltrate: Conservati per il tempo necessario a gestire la trasmissione all'Erogatore e per eventuali necessità di tracciamento o difesa (es. 12-24 mesi), salvo diversi obblighi legali.

    • Documenti Caricati nell'Area Riservata: Conservati sulla Piattaforma (Firebase Storage) finché l'Account è attivo o finché non vengono eliminati dall'Utente o dall'amministratore su indicazione. Si noti che l'Erogatore del Servizio (autonomo Titolare) potrebbe conservare copie di tali documenti secondo i propri termini di conservazione legati alla specifica pratica.

    • Dati di Navigazione: Conservati per tempi brevissimi, come indicato al punto 2, salvo necessità di accertamento reati.

    • Dati per Finalità di Marketing (Newsletter): Conservati fino alla revoca del Suo consenso.

    • Dati per Adempimento Obblighi Legali: Conservati per il periodo imposto dalla normativa specifica (es. 10 anni per documenti fiscali/contabili).

    Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

    8. Diritti dell'Interessato

    In qualità di interessato, Lei ha il diritto di esercitare, nei confronti di AIC Cellole (come Gestore Piattaforma), i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

    • Diritto di Accesso (art. 15): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e a specifiche informazioni (finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione, ecc.).

    • Diritto di Rettifica (art. 16): Ottenere la correzione dei dati personali inesatti che La riguardano senza ingiustificato ritardo.

    • Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio") (art. 17): Ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano senza ingiustificato ritardo, nei casi previsti dalla legge (es. se i dati non sono più necessari, se revoca il consenso, se i dati sono trattati illecitamente).

    • Diritto di Limitazione del Trattamento (art. 18): Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dalla legge (es. contestazione dell'esattezza dei dati, trattamento illecito, opposizione al trattamento in attesa di verifica).

    • Diritto alla Portabilità dei Dati (art. 20): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano forniti al Titolare e avere il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso o sul contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.

    • Diritto di Opposizione (art. 21): Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano basato sul legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f), compresa la profilazione. Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto.

    • Diritto di Revocare il Consenso (art. 7, par. 3): Revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato (es. per la newsletter), senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

    Come Esercitare i Diritti: Può esercitare i Suoi diritti inviando una comunicazione scritta a: Associazione AIC Cellole Via Risorgimento 165, 81030 Cellole (CE) Email: [Inserire Email specifica per la Privacy, es. [indirizzo email rimosso]]

    Importante: Per esercitare i diritti relativi ai dati trattati dagli Erogatori dei Servizi (AIC Cellole come CAF/Patronato per i propri servizi, o Partner Esterni) in qualità di Titolari autonomi, dovrà rivolgersi direttamente a tali soggetti, utilizzando i canali di contatto che Le verranno forniti nelle loro specifiche informative privacy.

    9. Diritto di Proporre Reclamo

    Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali effettuato tramite questa Piattaforma avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR, Lei ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente, che per l'Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma - www.gpdp.it).

    10. Modifiche all'Informativa Privacy

    La presente Informativa Privacy è soggetta a modifiche e aggiornamenti, ad esempio a seguito di nuove disposizioni normative o di modifiche alle funzionalità della Piattaforma. La versione aggiornata sarà pubblicata sulla Piattaforma con indicazione della data di ultima modifica. La invitiamo a consultare regolarmente questa pagina. In caso di modifiche sostanziali che incidano sui Suoi diritti, La informeremo con mezzi appropriati (es. comunicazione via email o avviso sulla Piattaforma).

    11. Proprietà della Piattaforma

    Come specificato nei T&C, la piattaforma CAF Public è stata ideata e sviluppata dal Sig. Lorenzo Maria Mozzillo, socio dell'Associazione AIC Cellole. L'Associazione AIC Cellole ne detiene la gestione operativa e agisce come Titolare del trattamento per le finalità qui descritte.